La Poste propose différentes prestations dans le cadre du service universel. Ainsi, elle s’attache à garantir l’acheminement des lettres et des colis. Cette vidéo te fournit des informations sur une importante unité d’affaires de la Poste. Retiens les chiffres et les processus. Evalue ensuite les affirmations suivantes. Vers la vidéo.
Une lettre peut être envoyée sans affranchissement et sans adresse.
Non, c’est faux. Il n’est pas possible d’envoyer de lettres sans affranchissement et sans adresse
Ta réponse est exacte
La lettre est d’abord envoyée dans un centre courrier
Exact. La lettre est transportée vers l’un des centres courrier le plus rapidement possible
Mauvaise réponse. La lettre est transportée vers l’un de nos centres courrier.
Nous avons trois centres courrier principaux
Correct! Le centre courrier d’Eclépens, de Härkingen et de Zurich-Mülligen
Mauvaise réponse. Il existe bel et bien trois centres courrier principaux: à Eclépens, à Härkingen et à Zurich-Mülligen
Les centres courrier principaux font tout le travail, sans aide extérieure
Non, ce serait un travail énorme! Heureusement, il existe huit centres logistiques régionaux qui viennent en aide aux centres principaux
Tu as raison. Il existe huit centres logistiques régionaux pour prêter main fort aux centres principaux
Environ 15 000 envois sont traités par jour
Non, il y en a beaucoup plus: plus de 15 millions
Eh oui, ce sont bien plus de 15 millions d’envois
Les lettres sont entre autres triées selon leur degré d’urgence
Exact, elles sont triées par format, par type de traitement et selon leur degré d’urgence
Et si, elles sont triées par format, par type de traitement et selon leur degré d’urgence
Aucun cachet n’est apposé sur les envois de format standard
Mauvaise réponse. Ils sont apposés mécaniquement
Bonne réponse. Ils sont apposés mécaniquement
Le courrier A est trié avant le courrier B
Bonne réponse.
Mauvaise réponse. Le courrier B est entreposé pendant quelque temps dans l’entrepôt à haut rayonnage tandis que le courrier A va être trié.
Les adresses doivent impérativement être écrites à l'ordinateur sinon elles ne seront pas reconnues par les installations de tri
Mauvaise réponse. Les installations intelligentes reconnaissent aussi bien les adresses écrites à la main qu’à l’ordinateur
Bonne réponse. Ces installations sont dites «intelligentes», car elles reconnaissent aussi bien les adresses écrites à la main qu’à l’ordinateur.
C’est au poste de commande que sont triées les lettres de grand format
Bravo! Le centre de commande et le cerveau du centre courrier. Les collaborateurs s’assurent du bon déroulement des divers processus de tri
C’est faux. Le centre de commande et le cerveau du centre courrier. Les collaborateurs s’assurent du bon déroulement des divers processus de tri
Avant d’être distribuées, les lettres sont classées par rue, numéro et poids.
Faux! Juste avant leur distribution, les lettres sont classées par rue, numéro et destinataire. Le poids n'a pas d'importance.
Tu as raison. Elles sont classées par rue, numéro et destinataire
Tu as obtenu ??? bonnes réponses sur ???!
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