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Service Public

Specificità

Servizio pubblico della Posta

Il percorso della posta-lettere

La Posta offre diverse prestazioni che rientrano nel servizio di base tra cui, ad esempio, assicurare che lettere e pacchi siano recapitati correttamente. Da questo video puoi ricavare informazioni sulle principali unità aziendali della Posta. Tieni a mente i numeri e i processi. Infine dai un giudizio a queste affermazioni. Al video.

1/11

Si può spedire una lettera senza affrancatura e senza indirizzo.

No, è falso. Non è possibile inviarla senza affrancatura e senza indirizzo

Giusto. Risposta esatta!

2/11

La lettera viene innanzitutto trasportata ai centri lettere

Risposta esatta. La lettera viene trasportata ai centri lettere grazie ai nostri servizi logistici

Invece era vero! I nostri servizi logistici trasportano la lettera ai centri lettere

3/11

I nostri centri lettere sono 3

Esatto! Quello di Eclépens, quello di Härkingen e quello di Zurigo-Mülligen

Risposta sbagliata. Sono proprio tre: quello di Eclépens, quello di Härkingen e quello di Zurigo-Mülligen

4/11

I centri lettere svolgono tutto il lavoro, senza alcun aiuto

No, sarebbe un lavoro immenso! Per fortuna ci sono otto centri logistici regionali che coadiuvano il lavoro dei grandi centri lettere

Esatto. Ci sono otto centri logistici regionali che coadiuvano il lavoro dei grandi centri lettere

5/11

Ogni giorno vengono trasportati 15’000 invii

Eh no, sono molti di più: 15 milioni

Eh già, sono ben 15’000’000

6/11

Gli invii vengono smistati anche per urgenza

Esatto. Per formato, tipo di lavorazione e urgenza

E invece sì: per formato, tipo di lavorazione e anche per urgenza

7/11

Gli invii di formato ordinario non vengono bollati

Errore! Vengono bollati a macchina

Risposta esatta. Vengono bollati a macchina

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La Posta A viene smistata prima della Posta B

Risposta esatta!

Sbagliato!

9/11

Gli indirizzi devono essere scritti solo al computer altrimenti non vengono letti dagli apparecchi di smistamento

No. Si possono scrivere anche a mano

Risposta esatta. Gli impianti di smistamento vengono chiamati «intelligenti» proprio perché riconoscono anche la scrittura a mano.

10/11

Nella sala di comando processi vengono smistati i grandi formati

Risposta sbagliata! Nella sala il personale controlla che tutto proceda nel verso giusto

Certo che no! Questo è il cervello del centro lettere

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Prima della consegna, le lettere vengono classificate per strada, numero civico e peso.

Sbagliato! L’ultima classificazione è per strada, numero civico e destinatario, il peso non c’entra.

Hai ascoltato molto bene. La classificazione è per strada, numero civico e destinatario

??? ???

Hai dato ??? risposte giuste su ???!

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